佛山空调维修公司
二手空调低价存在隐患

一些二手货商家也借机在旺季到来前,将采购来的二手空调投放市场,并颇受一些经济拮据的消费者欢迎。但二手空调同时存在的质量安全等问题却因缺乏监管,令不少消费者在购买后出现维权难。

空调不制冷商家拒维修

刘先生今年5月从二手家电市场淘来一台日本原装变频旧空调,购买时商家口头承诺负责安装并保修1个月。可使用不到一个月却多次出现问题,让刘先生无奈的是,“当时为了能把价格压低一些,就没有要发票。”谁知使用不到一个月这台空调就出现不制冷问题,而且二手商家拒绝为其维修,无奈的刘先生只能自己承担了维修费用。
 
从事空调维修的业内人士告诉记者,其实这种事并非个案,“因为一些二手空调已被人动过手脚,有的机芯甚至被掉了包。而且二手市场的摊主流动快,万一空调出问题,找人维修都很困难。”记者了解到,一些正规维修企业也不愿意为这些产品提供维修服务,一是二手空调很可能存在安全隐患,可能会危及用户和维修人员的安全;二是也很难保证维修质量,往往粘上手就成了“烫手山芋”。价格低购买多为打工族。

在莞城罗沙社区洪山街,这里分布着数家从事旧货买卖的商家,不少商家都把二手空调摆在店铺门口显眼的位置。记者走访后获悉,这些二手空调的新旧程度、品牌、功率和价格都有所差异,便宜的小一匹挂机只要700元,一匹机1200左右,而大一匹的也只要1300元。

一商家告诉记者,由于今年空调价格持续走高,所以很多消费者都喜欢来二手市场淘便宜货。“每天都有很多人来问价,卖得也很快。”记者了解到,二手空调的选购者大多是打工一族、酒店经营者和租房者等。这位商家还告诉记者,在他这里买二手空调没有保修,因为这个市场都是这样的。当记者问及产品说明书时,商家说,“回收时就不带说明书,再说了谁还不会开空调呢。”

旧家电瞄准出租屋市场

一方面,超龄、改装电器在质量与售后服务上存在诸多问题;另一方面,二手家电受出租屋生意的带动,销售火爆。

记者随机调查发现,近半租房者都曾购买过二手家电。一准备租房的新莞人告诉记者,“他租的房子,多配一台空调,房租就要由300元/月变成400元/月。但一台八成新的二手空调才800元左右。空调以后还能卖出去,怎么也比房东配给我的便宜。”

在佛山这个外来人口较多的城市,人们对二手家电有着很大的需求。因此,即便二手家电市场不规范,但仍不乏消费者光顾。有市民表示,取消二手家电交易是不可能的,整治好二手家电市场才是问题的关键。“如何既让那些还在使用寿命之内的旧家电合理流动,又让那些已成为潜在‘定时炸弹’的旧家电离开百姓的生活,这才是有益民众的事情。”

商家有法不依欠缺监管

自去年3月1日起实施的《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定旧家用电器》两个行业标准规定,所有二手家电出售时都必须经过旧货质量监管部门的鉴定,对于已超过使用年限的废家电要强制报废。特别是应在商品的明显部位粘贴“旧货”标识,不得以旧充新欺骗消费者。记者注意到旧货市场上出售的二手空调不仅都没有粘贴标识,也大多没有出厂日期。档主对此解释说,“空调好坏不仅和使用年份有关,还和使用频率等有关,所以出厂日期没多大意义。”而且还表示,没有粘贴标识,空调也照样能卖,并没有人来管这件事。

记者了解到,一般空调的使用年限是8年,业内专家指出,二手空调相当一部分已超过了使用年限。另外,如果压缩机质量不过关,不仅会导致空调制冷效果差,还存在安全隐患。目前还没有针对二手家电质量安全保障的明文规定,因此消费者在选购二手空调时一定要慎重,并应索取发票,以防万一。

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